.png)
.png)
Välkomna Heimstaden
Vi välkomnar Heimstaden med personal och hyresgäster till Vallmo! Att få möjligheten att lära oss mer om era fastigheter gör att vi...
top of page
För tillgänglighet
dygnet runt
För nöjdare kunder
Felanmälan, kundservice och tjänster
kopplade till din fastighet - dygnet runt
Support & kundservice för solcellsanläggningar
Hyresadministration
Felanmälan
Hisslarmsteknik
Driftlarmsteknik
Trädgårdsskötsel
Support & kundservice för laddstolpar
Växel & hyresgästservice
Låt oss bli din partner som ser till dig och företagets bästa!
Du kan enkelt öka kundnöjdheten, ha kontroll och få nåbarhet - dygnet runt.
Våra medarbetare är utbildade i tjänster som rör fastigheter. Allt ifrån fastighetstekniker som är behjälpliga hyresgästen direkt, till medarbetare som med spetskompetens både avhjälper och förebygger fel. Vi dokumenterar med både bild och film - direkt i ditt ärendehanteringssystem.
Låt oss vara dina öron och ögon.
Tjänster hos Vallmo
Våra uppdragsgivare är vår kvalitetsstämpel
En grönare felanmälan med
Att fastighetsbranschen digitaliserats har inte undgått många. Men har tekniken hjälpt oss spara mantimmar när det kommer till det utförda arbetet inom förvaltningen?
Med teknik och ett nytt hybridarbetssätt skapar vi effektiviseringar när det handlar om skapade ärenden, dygnet runt. Vi visar på möjligheten att kommunicera med din kollega och hyresgäst för att snabbt avhjälpa fel och situationer via videoteknik, direkt i din mobil, utan restid!
Enkelt, tryggt och miljövänligt!
Traditionell felanmälan
Felanmälan med Vallmo
1
Hyresgäst ringer
2
Felanmälan med ärendetext registreras i ärendehanteringssystem
3
Utförare åker ut och åtgärdar felet
1
Hyresgäst ringer
2
Vallmo kopplar upp mot hyresgästens mobil som filmar felet
3
Kundservicemedarbetare dokumenterar och avhjälper felet direkt i samtalet
4
Samtalsrapport med bilder laddas upp i ärendehanteringssystem för eventuell uppföljning
Vallmo verkar lokalt
Vi på Vallmo vill göra det vi kan för att ge tillbaka till det lokala. I vår vision ingår att bidra med arbetstillfällen och resurser till de lokala orterna där vi verkar. Alla typer av likasinnade organisationer som vill arbeta med oss mot målet är välkomna att höra av sig för ett potentiellt samarbete.
bottom of page